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        FAQ
        FAQ
        HOUSEWARE
        BEAUTY

        バイオシリーズ

        Q1.人体には安全なものですか?
        A1.

        バイオは人体には全くの無害となっております。たとえ口の中に入ったとしても安全なものとなっておりますのでご安心くださいませ。

        バイオお風呂のカビきれい

        Q1.2週間換気を控えるのはなぜ?
        A1.

        本品のバイオを浴室内に行き渡らせるのが目的です。バイオが浴室内に根付くまでのおよその期間となりますので、なるべく換気等は控えていただくようにしております。どうしても湿気が気になる場合は、換気扇を少しだけ回していただいても結構ですが、換気等をされることによって、バイオが外に出てしまうことがあります。

        Q2.浴室乾燥機を使っても大丈夫?
        A2.

        設置後2週間の間は、バイオが外に出ないようにするため、換気等を控えていただいておりますが、浴室乾燥機の場合も同じ事がいえます。外部へ空気の循環があるタイプのものはバイオが設置内から出てしまいますので2週間の間でのご使用はお避けください。また、空気の循環のないタイプのものならお使いいただけます。但し、バイオは高温になると死滅してしまう為、70℃を超えないようにご注意ください。

        バイオ押入れのカビきれい

        Q1.化学物質はダメと書いてあるが、どんなものがダメなのか?
        A1.

        バイオは生き物ですので、原則として化学薬品を使用しているものとの併用はできません。
        化学薬品の濃度によって、バイオが完全に死滅しない場合もありますが、その場合でもバイオの効力は弱くなりますのでおすすめは出来ません。
        化学薬品を使用していない除湿剤や天然系のものであれば、併用いただけます。
        しかしながら、虫が発生しやすい環境の場合は天然系の防虫剤なら併用していただいても構いません。
        また、ニオイが気になる場合はポプリ系のものや、ハーブオイルなどですとバイオも共存できます。

        ※主に使用できない物質
        ?フェノキシエタノール???エタノールの一種で殺菌力があるためお避けください。
        ?パラジクロルベンゼン???塩素が揮発し、殺菌力があるためお避けください。
        ?防カビ剤???殺菌力や抗菌力があるためお避けください。

        バイオトイレの臭いに

        Q1.粒がなく、液体状になっているようなのですが、大丈夫?
        A1.

        本品は有効期限に見合う量の液体を一定の分量の粒に含ませ、袋詰めしておりますが、袋内で密封されることで、中身の空気がなくなり粒が飽和状態となり、粒内部の液体が離水することがあります。
        離水した液体により粒が液体に浸かった状態となるため、溶けているようにも見えますが、粒は溶けておりません。
        容器に移し替えた後、空気に触れることにより徐々に液体が気化し蒸発するにしたがい、粒状が確認できるようになります。
        品質?効果には変わりありませんのでご安心ください。

        思いやり座敷椅子

        Q1.ネジが短く、手すり木枠を組み立てられない
        A1.

        本品の手すり部分は【左側板、右側板】と左右決まっております。
        組み立ての際、まずは両方向の板の位置を確認してください。木枠のネジ穴には穴の広い方(左側画像参照)と狭い方(右側画像参照)があり、穴の広い方が外側になるようになっており、こちらからネジを入れて組み立てます。(約1.5cm程窪んでいます)
        ネジ穴の幅が狭く、窪んでいない側は組み立て時の木枠と座面?背面との接着面になり、こちらから入れるとネジが届かずワッシャーも入りませんので、必ず、ネジ穴の広い方からワッシャーをつけてネジをとめて組み立てくださいますようお願いします。
        ※ネジ穴の広い、窪みがある方からネジを入れてとめていただきますと、ネジ頭は木枠から少し中に入ったあたりで止まる状態になります。

        穴の広い方 穴の広い方 穴の狭い方 穴の狭い方

        ワンタッチ蚊帳

        Q1.たたみ方がわからない
        A1.

        本品の収納方法は、こちらからご覧いただけます。

        携帯電話でご覧になられる場合

        たたみ方

        パソコンでご覧になられる場合
        こちらをクリック

        上記をお試しいただいてもたためない場合は、ワイヤーがねじれている可能性がありますので下記をご覧くださいませ。

        ※ねじれている場合の直し方→こちらをクリック

        ねじれをなおした後、再度たたんでみてください。

        移動がらくらくファンヒーターキャリー

        Q1.石油ストーブやガスファンヒーターにも使用できますか?
        A1.

        本品は一般的な石油ファンヒーター専用として開発された商品となっており、石油ファンヒーター限定の商品となっております。そのため、形状が似ている場合でも、安全性を考慮し、石油ストーブやガスファンヒーターにお使いいただくことはできません。恐れ入りますが何とぞご了承くださいませ。

        クリーニング屋さんの毛玉取りブラシ

        Q1.どんな素材の衣類にも使用できますか?
        A1.

        毛玉ができる素材であればご使用いただけますが、網み目に直接当たらないようにブラシを浮かして毛先の毛玉だけを取るようにやさしくブラッシングしてください。毛足の長い衣類やデリケートな衣類などにご使用いただく場合は、目立たない部分でお試しいただいてからご使用されることをおすすめします。

        Q2.毛玉のとり方のコツはありますか?
        A2.

        一度こちらをご確認のえ、お試しください。

        こちらをクリック

        ※動画でもご覧いただくことができます。
        → 動画はこちらをクリック

        ※パソコンの環境によりご覧いただけない場合があります。

        かさばらないシューズラック

        Q1.樹脂枠がうまくはまらず組み立てられない
        A1.

        説明書のように立てた状態での組立が難しい場合は寝かせて組み立てる事もできます。 ※下記画像参照

        ①まず、平らな場所に樹脂枠1枚を寝かせて置き、もう1枚を上から溝に合う ように目標を定めます。
        ②樹脂枠の下板の凹に上板の凸が噛み合うように位置を決めます。
        ③位置が決まりましたら、左右均等な力で押えます。
        ④凹凸がうまく勘合したら、奥までキッチリはまるように押えます。

        Q2.組み立てのコツはある?組み立てが難しいのですが???
        A2.

        下記に組み立て方のコツをまとめています。
        お手数ですが、一度こちらを確認のうえ、お試しください。

        こちらをクリック

        ジャンボ散髪マント

        Q1.たたみ方がわからないのですが???
        A1.

        本品の収納方法は、こちらから動画でご覧いただけます

        パソコンでご覧になられる場合
        こちらからご覧ください

        ※お使いのパソコンの環境によってはご覧いただけない場合があります。

        動画がご覧いただけない場合は→こちらの資料をご覧ください。

        ボタニカラーシャンプー?トリートメント(ポンプ式)

        Q1.ポンプが上がりません。どうしたらいいですか?
        A1.

        ポンプは、反時計回りに回して開けてくいただくと開くようになっていますが、逆向きに回してしまった場合や、キャップの根元の閉まりが不十分だった場合に、開かないことがあります。開かない場合は、一度、下記の方法をお試しください。
        ①ポンプのリング部をしっかり固定した上で、反時計回りに回してみてください。
        ②それでも開かない場合は、キャップの根元を一度外し、固く閉めなおして、再度、開けてください。

        イージースタイラー

        Q1.うまくできないのですが???instagramも見れません。他に動画を見る方法はないですか?
        A1.

        instagramが見れない場合、下記の youtube のサイトにて本品使用例の動画を上げさせて頂いております。
        お手数ですが、一度ご覧のうえ、お試しくださいませ。

        ●シリーズ4点
        → こちらをクリック
        (フィッシュボーン?ルーズアップ?ブレードバンド?シニヨンシュシュ)

        ●ギブソンタックシリーズ
        → こちらをクリック

        ●パーフェクトアップシリーズ
        → こちらをクリック

        ●エアウェービー
        → こちらをクリック

        イージースタイラーUSBシュガーロール

        Q1.充電が完了しないのですが???
        A1.

        本品充電の際は2A以上の充電器をご使用いただくようお願いしております。
        2A未満の充電器をご使用の場合は、充電されるまでに時間がかかります。
        ランプが赤いままで充電が終わらない、なかなかあたたくならないような場合は、
        一度、ご使用の充電器が2A以上の物かご確認ください。

        ※充電器及び充電コードは必ず両方とも2A以上のものをご使用ください。
        ※モバイルバッテリ―ご使用の場合も、出力が2A以上のものをご使用ください。
        ※2A以上充電器は一般的に高速充電や急速充電と言われているものです。

        イージースタイラーUSBシュガーアイロン

        Q1. 温かくならない?ランプが点かないのですが???
        A1.

        本品ご使用の際は、必ず2.0A以上の高出力の充電器及び、2.0A以上の出力ができるモバイルバッテリー等を
        ご使用いただくようお願いしております。
        出力が2A未満のもの、1Aのものなどをご使用の場合は、ちゃんと温かくならなかったり、ランプ
        が点かない場合などもありますので、ご注意ください。

        また、本体USB接続部の差込口が、少し奥まっていて入りにくくなっておりますので、
        こちらもちゃんと差し込まれているかをご確認ください。(差し込みが不十分の場合、通電しません)
        無理に差し込んだりすると破損の原因になりますので、お取扱いには十分お気を付けください。

        ※2.0A以上の充電器とは一般的に高速充電や急速充電と言われている高出力のものです。
        ※必ず出力が「2.0A以上」のものをご使用ください。
        現在、2.1Aや2.4Aのものもご使用いただけます。
        ※モバイルバッテリーや充電器の記載内容をご確認ください。
        「出力」もしくは「OUTPUT」の項目に DC5V 2A や5V 2A、DC5V 2000mA などが記載されています。
        この「A」の数値が必ず「2.0」「もしくは「2」以上のものをご使用ください。(2000mA=2Aです。)